Política de Cookies

1. Introdução

A corenthamixeluv compromete-se a fornecer transparência total sobre como utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes no nosso website corenthamixeluv.sbs. Esta política explica detalhadamente que tipos de cookies utilizamos, como funcionam e como pode gerir as suas preferências.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Estes ficheiros permitem-nos reconhecer o seu dispositivo e recordar certas informações sobre a sua visita, melhorando assim a sua experiência de navegação.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Classificamos os nossos cookies em diferentes categorias com base na sua finalidade e funcionalidade:

3. Tecnologias de Rastreamento Específicas

Cookies de Sessão vs. Cookies Persistentes

Utilizamos tanto cookies de sessão (que expiram quando fecha o navegador) como cookies persistentes (que permanecem no seu dispositivo por um período específico). Os cookies de sessão são essenciais para a navegação segura, enquanto os persistentes ajudam-nos a recordar as suas preferências entre visitas.

Cookies Próprios vs. de Terceiros

Os cookies próprios são definidos diretamente pelo corenthamixeluv.sbs, enquanto os cookies de terceiros são definidos por outros domínios (como Google Analytics ou plataformas de publicidade). Temos controlo total sobre os cookies próprios, mas os de terceiros estão sujeitos às políticas dos respetivos fornecedores.

4. Como os Cookies Melhoram a Sua Experiência

Os cookies desempenham um papel crucial na criação de uma experiência web personalizada e eficiente:

• Personalização de Conteúdo: Lembramos as suas preferências de navegação e apresentamos conteúdo relevante baseado nos seus interesses anteriores.
• Segurança Melhorada: Os cookies de segurança protegem contra ataques maliciosos e garantem que as suas sessões permanecem seguras.
• Funcionalidades Avançadas: Permitem funcionalidades como carrinho de compras, formulários preenchidos automaticamente e navegação mais rápida.
• Análise e Melhoria: Ajudam-nos a identificar áreas de melhoria no website e a otimizar a experiência do utilizador.
• Suporte Técnico: Facilitam a resolução de problemas técnicos e a prestação de suporte personalizado.

5. Gestão das Suas Preferências de Cookies

Respeitamos o seu direito de controlar como os cookies são utilizados no seu dispositivo. Oferecemos várias opções para gerir as suas preferências:

6. Retenção de Dados e Controlo do Utilizador

Implementamos políticas rigorosas de retenção de dados para garantir que as informações recolhidas através de cookies são utilizadas de forma responsável:

Períodos de Retenção

• Cookies Essenciais: Mantidos apenas durante a duração necessária para a funcionalidade básica (normalmente até ao fim da sessão).
• Cookies Funcionais: Retidos por até 12 meses, dependendo da funcionalidade específica.
• Cookies Analíticos: Dados agregados mantidos por até 26 meses para análise de tendências a longo prazo.
• Cookies de Marketing: Período de retenção varia entre 30 dias a 2 anos, dependendo da campanha e fornecedor.

Seus Direitos

Tem o direito de solicitar informações sobre os dados recolhidos, corrigir informações incorretas, eliminar dados ou restringir o processamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos canais indicados no final desta política.

7. Cookies de Terceiros e Parcerias

Trabalhamos com fornecedores de confiança que podem definir cookies nos nossos websites para fornecer serviços específicos:

Principais Fornecedores

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos utilizadores. Pode optar por não participar visitando o site de exclusão do Google.
• Plataformas de Publicidade: Para personalização de anúncios e medição de eficácia. Cada plataforma tem as suas próprias políticas de privacidade.
• Ferramentas de Suporte: Para chat ao vivo e suporte técnico. Estes cookies melhoram a qualidade do atendimento ao cliente.

Recomendamos que reveja as políticas de privacidade dos nossos parceiros para compreender completamente como os seus dados são utilizados.

8. Atualizações desta Política

Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Quando fazemos alterações significativas, notificamos os utilizadores através do nosso website ou por email.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies e tecnologias similares. A data da última atualização está indicada no topo desta página.